Google My Business 的威力 – 小商戶實用技巧

陸續有朋友請教關於做網上宣傳的小技巧,今天講一個很實用,且免費,但又好似沒有太多人談過的功能: Google My Business

什麼是Google My Business?

Google My Business 標誌
Google My Business 標誌

Google 就是以前的黃頁,當中包含了城市內的商業機構聯絡方法。從前想在黃頁內登電話地址,都要花費廣告費用。現在若果你是小商戶店東,你必要去Google My Business 把你的商店都登記在Google Map 之上。這個服務費用全免,因為Google 公司都是互助互利,你使用他的功能,同時它的地圖服務也會愈來愈普及,資料也愈來愈詳盡。

Google My Business 實用例子

要去買花,但不知附近有沒布恙店,第一時間就是上Google 找,我打入的關鍵字是:「尖沙咀 花店」。之後彈出的第一個搜尋結果就是Google My Business 的已登記資料。 當中已經有齊花店的地址、電話和開放時間。

Google 上搜尋尖沙咀花店,就可以顯示到花店地址、電話和營業時間。
Google 上搜尋尖沙咀花店,就可以顯示到花店地址、電話和營業時間。

其中一間花店在尖沙咀中間道三號遠東商場一樓。我從來都未踏足過這個商場,而且該商場的佈置也很奇怪,上一樓只得一條很隱密的樓梯。基本上,若果不是因為Google 的話,我是不會上去,也不會找得到。

掌握客戶來源,謹慎選擇宣傳方法

花店的老闆娘是一位中年姨姨,她見我上來,第一條問題就是問什麼花。第二條問題也令我感覺到突然:「你是如何找到我們店呢?」

我答道:「哦,我從Google 找到的。」

她又問:「你是用什麼關鍵字呢?是不是尖沙咀花店呀?」

我回答是,並心想:「應該她也是半個行家呢,竟然會問這個問題。」

「除了Google 我們還有做Facebook Page ,你如果要買花,你可以上去Facebook 先看看。」

小商戶宣傳成本不多,資源一定要花在最有效的渠道之上。Facebook 是香港最大的社交網站,Google 也是最廣泛的搜尋引擎。以Cost Per Click 單打點擊成本來計算,這兩間公司已經是最經濟的宣傳平台。個人而論,我個人會偏好Google ,因為基本功做得好(如做好網頁、做好登記),Google 不會待薄你。

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